■見積依頼/購入

Step1：見積依頼リストへの商品追加
見積依頼したい商品の数量を選択後、「Request a Quote」ボタンをクリックすると、見積依頼リスト（My Quote List）に商品が追加されます。
複数商品を同時に見積依頼できますので、見積依頼したい商品すべてをリストに追加してください。

Step2：見積依頼を送信
見積依頼リスト（My Quote List）にて、見積希望商品を再度ご確認後、お客様情報を入力し、送信してください。

Step3：自動返信メールの受信確認
入力したメールアドレス宛に自動返信メールが届きますので、受信メールををご確認ください。
（お客様のご利用環境、迷惑メール対策等の設定により、メールが届かない場合があります。
「@tsutawa-japanproducts.com」からのメール受信が可能になるよう、あらかじめ設定ください。）

Step4：見積内容を確認
在庫状況及び輸送コストを確認後、2営業日程度でメールにて見積をお送りします。
メール内の「View Quote」 ボタンをクリックして、見積内容をご確認ください。
ご質問等ございましたら、コメント欄に記入し送信可能です。
ご購入を見送る場合、右上の「Reject Proposal」ボタンを押してください。見積が破棄されます。

Step5：購入
購入される場合、「Accept ＆ Checkout」ボタンをクリックして決済画面にお進みください。
請求先の情報や決済情報を入力する画面へと遷移します。情報を入力し、決済を完了させてください。
決済完了を確認次第、商品の発送手続きをいたします。

■支払い/キャンセル

クレジットカード、PayPal、国内振込(Bank Deposit)、もしくはT/T（海外送金）でのお支払が可能です。

（エクスプレスチェックアウトの場合、shop Pay, PayPal, Google Payでのお支払が可能です。）

日本国内からお振込する場合、支払方法：国内振込を選択してください。
海外からのお振込（送金）をご希望の場合、T/Tを選択ください。
そうすれば、あなた方へ「注文確認書」をメールにてお送りします。
そちらのメールより返信いただければ、支払の詳しいご案内をお送りします。
T/Tにかかる全ての銀行手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
日本円でのお支払をお願い致します。
全額入金の確認を致しましたら、商品の出荷手配を致します。
もし、弊社にてご注文確認後、5営業日以内にお支払が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。

■出荷 & 輸送

ご注文完了後に、輸送方法の変更はできかねます。

”御見積依頼“を受け取った後、
輸送費用を含めた御見積をお送りします。

もし、特別な輸送方法のご要望がない場合、ご注文量に応じて輸送費用を算出し、ベストな輸送方法をご提案いたします。
宅急便での配送の場合、EMS, ECMS, UPSいずれかを利用してドアデリバリーまで行います。

大口注文の場合、コンテナ船での出荷手配が可能です。
EXW, FOB, CIFのいずれかにてオファー致しますので、ご希望の貿易条件/受取場所をご指定ください。

■納期

商品によりますが、3-6営業日以内に発送可能です。
ご注文時に、おおよその輸送スケジュールをご連絡致します。発送後、貨物追跡番号をお知らせします。 詳細につきましては、“international shipping policy”をご覧ください。